駐車場予約サービスのご利用案内
「NPDポータル」はおでかけや予定に合わせてWEB上で駐車場を予約できるサービスです。はじめての方向けにご予約方法・使い方をご紹介します。
時間貸し駐車場の探し方（検索方法）
目的地の駐車場を検索する手順をご紹介します。
「都道府県」を選択する
駐車場を探したい「都道府県」を選択してください。
「エリア」or「駅」から探す
「エリアで探す」or「駅から探す」を選択してください。
対象の市区町村を選択してください。
対象の駅を選択してください。
地図・リストから駐車場を選ぶ
目的地の周辺地図が表示され、駐車場の位置がピンで表示されます。気になるピンをタップすると、その駐車場の「料金」や「予約可能か」がひと目でわかります。
駐車場の詳細を確認する
駐車場を選んで詳細画面に進み、以下の重要情報をチェックしてください。
- 料金プラン： 1日予約の料金や、時間貸しの料金
- 車両制限（サイズ）： お車の高さ・幅・長さ
- 営業時間・設備： 24時間出し入れ/屋根など設備詳細
各アイコンは、その駐車場が対応している設備・サービス・利用条件を表しています。
ハイルーフ
車高の高い車両が駐車可能かを表します。
ミニバンやSUVでも利用しやすい駐車場です。
平面
平置き・自走式駐車場かを表します。
機械式駐車場のような入出庫待ちがありません。
予約可／予約不可
事前予約に対応しているかを表します。
お出かけ前に駐車スペースを確保できます。
最大料金あり／最大料金なし
最大料金（上限料金）が設定されているかを表します。
長時間利用でも料金を把握しやすく安心です。
有人／無人
スタッフが常駐しているかを表します。
現地でサポートを受けられるため安心して利用できます。
出入り自由／途中出庫不可
途中出庫ができない駐車場かを表します。
出入り自由なら外出先でも柔軟に利用できます。
お出かけに合わせてカンタン予約！
駐車場を探す駐車場の予約方法
目的地の駐車場を予約する手順をご紹介します。
駐車場を選択
駐車場一覧のリストで、駐車場の料金・営業時間・スペックを確認し、「予約するボタン」を押してください。
駐車場詳細ページで、駐車場の料金・営業時間・スペックを確認し、「予約するボタン」を押してください。
予約プランを選択する
お車の高さ・ご利用日時・株主優待などご利用に合わせて予約プランを選択してください。
予約サイトへ遷移します。
予約サイトの確認
はじめての方は「ログインして予約」のボタンを押してください。
アカウントをお持ちでない方はこちらからアカウントを作成し、ご利用いただけます。
ログイン済みの方は「予約」ボタンを押してください。
※駐車場によってはアカウント登録せずゲスト予約も可能です。詳しくは予約サイト詳細ページからご確認ください。
日時選択
予約する日を選択し、ご利用時間を選択してください。
※予約は先着順のためご希望に添えない場合がございます。
お客様情報を入力
お客様情報をご入力ください。
お電話番号/車種名/車両番号などご予約に必要な情報をご入力いただきます。
※ご予約いただく駐車場によって入力情報が異なります。
お支払い方法の入力
お支払い情報を選択してください。
※事前予約の場合はクレジットカード決済のみとなります。
※ご予約いただく駐車場によって料金が異なります。
アンケートのご入力
駐車場によってはアンケートがございます。
必要事項を入力・選択してください。
予約内容の確認
ご予約の最終確認をしてください。
確認が完了したら「予約する」ボタンを押して、予約の完了です。
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駐車場を探す予約前の安心ガイド
予約前に確認しておくと安心なポイントをご紹介します。
車両制限を確認する
現地で「車が入らない！」というトラブルを防ぐため、予約前に車両制限をご確認ください。
お手元の車検証に記載されているお車のサイズと、各駐車場詳細ページの車両制限を照らし合わせることで、駐車可能か確認できます。
車高(高さ)
車長(長さ)
車幅(横幅)
重量(重さ)
駐車場タイプを確認する
スムーズに入出庫できるよう、予約前に駐車場のタイプをご確認ください。
駐車場には、ご自身で駐車する「平置き・自走式」と、機械のパレットに車両を載せて格納する「機械式（タワー式など）」があります。各駐車場詳細ページで駐車場タイプを確認し、ご利用イメージに合った駐車場をお選びください。
機械式駐車場をご利用の際は、現地スタッフの案内に従って入出庫してください。
予約のキャンセルについて
予定が変更になった場合は、マイページから予約をキャンセルできます。
キャンセル可能期間やキャンセル料の有無は駐車場ごとに異なるため、各駐車場の予約サイトに記載されているキャンセル条件をご確認ください。
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